由于各种原因导致患者的语言表达能力及理解能力下降,不能借助语言进行有效沟通的现象。
原因
在护理工作中,很多原因会影响患者的语言沟通能力,如脑损伤、外科手术、气管插管、孤独症/自闭症儿童、听力障碍等都会出现沟通障碍。
表现
可有不同表现,如语言理解力不同程度受损,语言表达异常,言语运用能力受损等。
护理措施
除根据病因进行疾病的对症治疗外,需要进行语言训练。护理人员可根据具体原因借助辅助沟通技术进行沟通。辅助沟通技术又称扩大性和替代性沟通,为暂时或永久患有沟通障碍的患者提供有效且便利的沟通方法,帮助其与周围环境中的人员互动,满足自身需求。辅助沟通由沟通符号、辅助器材(见图)、沟通技术及沟通策略等四部分构成,护理人员可酌情使用。